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如何挑選 Shopify 代理商:簽約前要問的 10 個問題

挑選 Shopify 代理商前必讀:三份報價為什麼說的不是同一件事、接案者與代理商的差別、怎麼驗證上線作品、有哪些警訊,以及合約裡一定要寫的內容。

Shopindev 團隊

挑選 Shopify 代理商時,大家常比較三份報價,但那三份說的不是同一件事。一份包含法務頁面、數據追蹤與測試,另一份只有佈景主題與商品上架。價差多半來自範圍,而不是品質。

先想清楚需要什麼

  • 新商店:設計、佈景主題、商品、金流、物流、法務頁面、數據。
  • 佈景主題開發:新區段、改版、速度。
  • 應用程式開發:折扣、運送、結帳的客製邏輯。
  • 系統串接:ERP、庫存、電子發票、倉儲物流。
  • 維護:上線後由誰負責商店。

接案者、代理商,還是自己請工程師

接案者代理商內部工程師
適合範圍明確的單一工作跨領域的專案每週都有 Shopify 工作
廣度通常專精一項設計、開發、數據、SEO取決於聘請的人
休假或空窗工作會停團隊接手工作會停
風險依賴單一個人直接掌控較少專案之間的閒置

簽約前要問的 10 個問題

  1. 你們親手做的上線商店有哪些?哪些部分是你們的作品?
  2. 誰會負責我的專案?姓名與角色,是員工還是外包?
  3. 佈景主題怎麼做版本管理?修改是否先在未發布的副本上進行?
  4. 什麼時候用應用程式、什麼時候不用?
  5. 金流、物流與電子發票打算怎麼串接?
  6. 如何量測速度?變慢了怎麼處理?
  7. 佈景主題程式碼與應用程式帳號歸誰?
  8. 上線後的支援包含什麼?費用多少?
  9. 溝通語言與時區怎麼配合?
  10. 你們會建議我們不要做什麼?

最後一題最能看出差別。好的代理商刪減範圍的次數,和增加的一樣多。

警訊

  • 直接在已發布的佈景主題上修改,沒有版本紀錄。
  • 每個需求都用新的應用程式解決。
  • 還沒看過商店就先報固定價格。
  • 報價列的是功能,不是交付物。
  • 用電子郵件索取登入資訊,而不是使用員工或合作夥伴權限。

和海外代理商合作可以嗎

比地點更重要的,是對您要賣的市場的金流、物流、發票與法規是否熟悉。我們以遠端方式合作,並清楚說明在台灣與香港沒有辦公室。上線中的商店可以在 作品 中查看,工作方式整理在 台灣與香港品牌的 Shopify 代理商。預算比較請參考 Shopify 架站費用。

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常見問題

關於這個主題的問題

該怎麼挑選 Shopify 代理商?

請對方展示上線營運的商店,問清楚哪些是他們做的、誰負責、佈景主題如何管理、上線後提供什麼。報價以交付物比較。

接案者和代理商哪個好?

範圍明確的單一工作,接案者比較快。需要設計、開發、數據與搬遷同時進行,或需要保證回應時間時,代理商通常比較穩定。

怎麼確認是不是 Shopify 合作夥伴?

可以在 Shopify Partner Directory 查合作夥伴等級、服務項目與評價,比網站上的徽章準確。

合約一定要寫什麼?

交付物清單、時程、價格、程式碼與帳號的歸屬、上線後的支援範圍,以及終止時的交接方式。