AGENCIA · 2 min de lectura ·

Cómo elegir una agencia Shopify: 10 preguntas antes de firmar

¿Freelance, agencia o desarrollador interno? Las preguntas que muestran el nivel real de una agencia Shopify, y las señales que deben ponerte en alerta.

Equipo Shopindev

En su página de inicio, todas las agencias Shopify se parecen. La diferencia aparece en las respuestas a unas pocas preguntas concretas. Estas son las que haríamos nosotros en tu lugar.

¿Freelance, agencia o desarrollador interno?

Un freelance encaja en un trabajo acotado: una sección, una corrección, una integración sencilla. Una agencia reúne diseño, desarrollo y seguimiento en un mismo equipo, con alguien responsable aunque un desarrollador esté de vacaciones. Un desarrollador interno compensa si cambias la tienda cada semana. Muchas marcas combinan: agencia para el proyecto y después un contrato de mantenimiento.

Las 10 preguntas

  • ¿Qué tiendas online habéis construido? Direcciones que puedas visitar, no maquetas.
  • ¿El precio es cerrado? Alcance por escrito, precio y fecha — ¿o una tarifa por horas sin techo?
  • ¿De quién son la cuenta de Shopify y el código? La única respuesta correcta: tuyos, en tu repositorio.
  • ¿Quién escribe el código? ¿El equipo de la agencia o un subcontratista en otro país?
  • ¿Cómo medís la velocidad? Un objetivo de LCP en el contrato vale más que una promesa.
  • ¿Qué pasa con el SEO en una migración? Pide ver un plan de redirecciones 301.
  • ¿Qué apps recomendáis y por qué? Una agencia que instala una app para cada necesidad ralentiza tu tienda.
  • ¿Necesito Shopify Plus? Una buena agencia sabe decirte que no.
  • ¿Cuánto cuesta el mantenimiento tras el lanzamiento? La cifra debes conocerla antes de firmar.
  • ¿Sois Shopify Partner? Se comprueba en el directorio oficial de partners de Shopify.

Señales de alarma

  • Una comisión sobre tu facturación o sobre los pagos.
  • Una cuenta de Shopify a nombre de la agencia.
  • Un presupuesto sin alcance por escrito, o un «ya lo iremos viendo».
  • Una migración sin inventario de URL.
  • Presión para firmar rápido, con un descuento que caduca.

Comparar tres presupuestos

Pon los presupuestos lado a lado con las mismas líneas: diseño (tema existente o a medida), número de plantillas, alta de productos, integraciones, pagos y envíos, SEO de base, soporte tras el lanzamiento y propiedad del código. Un presupuesto más barato que no incluye el alta de productos ni el plan de redirecciones acaba saliendo más caro. Para los órdenes de magnitud, mira ¿Cuánto cuesta una tienda Shopify?.

Cómo trabajamos con marcas españolas — en remoto, precios cerrados, decisiones por escrito — está en la página Agencia Shopify para España. Nuestros principios están en el manifiesto.

Escribir por WhatsApp →

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre este tema

¿Cómo elegir una agencia Shopify?

Pide tiendas online visitables, un precio cerrado con alcance por escrito, la propiedad de la cuenta y del código, un plan de redirecciones si hay migración y el coste del mantenimiento tras el lanzamiento.

¿Agencia o freelance de Shopify?

Un freelance para un trabajo acotado; una agencia cuando necesitas diseño, desarrollo y seguimiento en un equipo con un único responsable.

¿Cómo compruebo si una agencia es Shopify Partner?

En el directorio oficial de partners de Shopify. Allí también aparece el estado de Shopify Plus Partner.

¿La agencia tiene que estar en España?

No necesariamente. La mayoría de proyectos se hacen en remoto. Lo importante es una zona horaria cercana, un idioma de trabajo claro y decisiones por escrito.