Mantenimiento y soporte Shopify — un equipo disponible
Shopify gestiona los servidores; tema, apps, medición e integraciones siguen siendo cosa tuya. Nos hacemos cargo nosotros, con un plazo de respuesta por escrito.
- desde 800 €
- Shopify Plus Partner
- Más de 120 tiendas lanzadas desde 2018
- Precio cerrado, alcance por escrito
¿Prefieres el correo? hello@shopindev.com
Construyeron nuestras secciones Liquid desde cero. Nuestro equipo edita las páginas solo — antes, cada cambio era esperar a un desarrollador.
¿Por qué Shopindev?
Plazos por escrito
Una corrección urgente tiene un plazo garantizado por contrato (SLA), según el paquete.
Horas de desarrollo incluidas
Mejoras, secciones nuevas, páginas de campaña: las horas del mes hacen avanzar la tienda.
Apps y actualizaciones
Apps añadidas, probadas y retiradas limpiamente; versiones de tema y API al día.
Velocidad vigilada
Core Web Vitals revisados cada mes; un empeoramiento se ve antes de que cueste ventas.
Medición fiable
GA4, píxel de Meta y medición del lado del servidor revisados tras cada cambio importante.
Un canal directo
Slack o WhatsApp con el equipo que hace el trabajo, no una cola de tickets.
Entregado en cuatro fases
Auditoría inicial
Tema, apps, medición e integraciones revisados; riesgos anotados.
Horas y SLA
Care, Momentum o Embedded según tu ritmo de cambios.
Trabajo mensual
Peticiones atendidas por prioridad, con seguimiento en Linear.
Informe mensual
Lo hecho, el rendimiento y las prioridades del mes siguiente.
Preguntas frecuentes.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una tienda Shopify?
Care por 1.300 € al mes (20 horas, SLA de 48 horas), Momentum por 3.400 € al mes (60 horas, SLA de 8 horas), Embedded por 8.800 € al mes (equipo dedicado, SLA de 2 horas).
¿No se encarga Shopify del mantenimiento?
Del alojamiento, la seguridad y la plataforma, sí. El tema, las apps, la analítica y las integraciones con tus sistemas siguen siendo responsabilidad tuya.
¿Se puede cancelar?
Sí, con 30 días de preaviso. El primer mes tiene garantía de devolución.
¿Os hacéis cargo de una tienda hecha por otra agencia?
Sí. Empezamos con una auditoría inicial para saber qué asumimos y luego proponemos el paquete adecuado.