지원 · 월 계약

Shopify 유지보수와 지원 — 대기 중인 팀

서버는 Shopify가 관리합니다. 하지만 테마, 앱, 측정, 연동은 여전히 고객의 책임입니다. 그 일을 응답 시간이 명시된 계약으로 맡습니다.

  • €800부터
  • Shopify Plus 파트너
  • 2018년부터 120개 이상 스토어 오픈
  • 고정 가격, 서면 범위

이메일이 편하신가요? hello@shopindev.com

유럽에서 저희가 만든 스토어
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Liquid 섹션을 처음부터 만들어 줬습니다. 이제 저희 팀이 페이지를 직접 바꿉니다. 예전에는 수정 하나에도 개발자를 기다려야 했습니다.
Cem Korkmaz운영 책임자 · Lactovia
왜 Shopindev인가요?

왜 Shopindev인가요?

서면으로 정한 응답 시간

긴급 수정은 패키지에 따라 계약서(SLA)에 보장 시간이 있습니다.

개발 시간 포함

기능 개선, 신규 섹션, 프로모션 페이지: 매월의 시간으로 스토어를 발전시킵니다.

앱과 업데이트

앱을 제대로 추가, 테스트, 제거하고 테마·API 버전을 따라갑니다.

속도 모니터링

Core Web Vitals를 매월 추적합니다. 매출을 잃기 전에 저하를 발견합니다.

믿을 수 있는 측정

큰 변경 후마다 GA4, Meta 픽셀, 서버 사이드 추적을 확인합니다.

직접 소통

티켓 대기열이 아니라 일하는 팀과 Slack 또는 WhatsApp으로.

네 단계로 납품

01 — 현황

착수 점검

테마, 앱, 측정, 연동을 점검하고 리스크를 기록합니다.

1주
02 — 패키지

시간과 SLA

변경 빈도에 맞춰 Care, Momentum, Embedded 중 선택.

1일
03 — 운영

월간 작업

우선순위에 따른 작업, Linear로 추적.

매월
04 — 리뷰

월간 리포트

한 일, 성능, 다음 달 우선순위.

매월
자주 묻는 질문

자주 묻는 질문.

Shopify 스토어 유지보수 비용은 얼마인가요?

Care 월 €1,300(20시간, SLA 48시간), Momentum 월 €3,400(60시간, SLA 8시간), Embedded 월 €8,800(전담 팀, SLA 2시간).

Shopify가 이미 유지보수를 하지 않나요?

호스팅, 보안, 플랫폼은 그렇습니다. 테마, 앱, 분석, 내부 시스템과의 연동은 여전히 고객의 책임입니다.

해지할 수 있나요?

네, 30일 전 통보로 가능합니다. 첫 달은 환불 보장입니다.

다른 에이전시의 스토어도 맡나요?

네. 무엇을 넘겨받는지 알기 위해 착수 점검부터 하고, 그다음 맞는 패키지를 제안합니다.

봇이 아니라 사람이 답합니다 — 평일에는 대개 30분 이내.

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