支援 · 月約
Shopify 維護與支援 — 隨時待命的團隊
伺服器由 Shopify 管理，但佈景主題、應用程式、數據與串接仍是您的責任。我們以寫明回應時間的合約接手。
- €800 起
- Shopify Plus 合作夥伴
- 2018 年起上線超過 120 間商店
- 固定價格，書面範圍
偏好電子郵件？ hello@shopindev.com
為什麼選擇 Shopindev？
為什麼選擇 Shopindev？
寫進合約的回應時間
緊急修正依方案在合約（SLA）中有保證時間。
含開發時數
功能優化、新區段、活動頁：用每月的時數推動商店前進。
應用程式與更新
正確地新增、測試與移除應用程式，跟上佈景主題與 API 版本。
速度監控
每月追蹤 Core Web Vitals，在損失營收前發現退步。
可靠的數據
每次重大變更後檢查 GA4、Meta 像素與伺服器端追蹤。
直接溝通
透過 Slack 或 WhatsApp 直接聯絡做事的團隊，而不是客服單。
四個步驟交付
01 — 現況
啟動盤點
檢查佈景主題、應用程式、數據與串接，記錄風險。
1 週
02 — 方案
時數與 SLA
依變更頻率選 Care、Momentum 或 Embedded。
1 天
03 — 執行
每月工作
依優先順序處理，在 Linear 追蹤。
每月
04 — 回顧
月報
完成事項、效能與下個月的優先順序。
每月
常見問題
常見 問題。
Shopify 商店維護多少錢？
Care 每月 €1,300（20 小時、SLA 48 小時）、Momentum 每月 €3,400（60 小時、SLA 8 小時）、Embedded 每月 €8,800（專屬團隊、SLA 2 小時）。
Shopify 不是已經在維護了嗎？
主機、安全與平台是的。佈景主題、應用程式、數據分析與您內部系統的串接，仍是您的責任。
可以解約嗎？
可以，提前 30 天通知即可。第一個月可退款。
可以接手其他代理商的商店嗎？
可以。先做啟動盤點了解接手的內容，再建議合適的方案。
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由真人回覆，不是機器人 — 平日通常 30 分鐘內。