תמיכה ותחזוקה ל־Shopify — צוות בכוננות
את השרתים Shopify מנהלת; ערכה, אפליקציות, מדידה וחיבורים נשארים באחריותכם. את זה אנחנו לוקחים, עם זמן מענה בכתב.
- החל מ־800 €
- שותף Shopify Plus
- יותר מ־120 חנויות מאז 2018
- מחיר קבוע, היקף בכתב
מעדיפים מייל? hello@shopindev.com
הם בנו את הסקשנים שלנו ב־Liquid מאפס. הצוות משנה דפים בעצמו — פעם כל שינוי חיכה למפתח.
למה Shopindev?
זמן מענה בכתב
לתיקון דחוף יש זמן מובטח בחוזה (SLA), לפי החבילה.
שעות פיתוח כלולות
פיתוח שוטף, סקשנים חדשים, דפי מבצע: שעות החודש מקדמות את החנות.
אפליקציות ועדכונים
אפליקציות שמוסיפים, בודקים ומסירים כמו שצריך; עוקבים אחרי גרסאות הערכה וה־API.
מהירות במעקב
Core Web Vitals נבדקים כל חודש; ירידה מתגלה לפני שהיא עולה מכירות.
מדידה אמינה
GA4, הפיקסל של Meta ומעקב בצד השרת נבדקים אחרי כל שינוי משמעותי.
ערוץ ישיר
Slack או וואטסאפ עם הצוות שעושה את העבודה, בלי תור פניות.
מסירה בארבעה שלבים
בדיקת פתיחה
ערכה, אפליקציות, מדידה וחיבורים נסקרים; סיכונים מתועדים.
שעות ו־SLA
Care, Momentum או Embedded לפי קצב השינויים שלכם.
עבודה חודשית
משימות לפי עדיפות, במעקב ב־Linear.
דוח חודשי
מה נעשה, הביצועים והעדיפויות לחודש הבא.
שאלות נפוצות.
כמה עולה תחזוקת חנות Shopify?
Care 1,300 € לחודש (20 שעות, SLA של 48 שעות), Momentum 3,400 € לחודש (60 שעות, SLA של 8 שעות), Embedded 8,800 € לחודש (צוות ייעודי, SLA של שעתיים).
Shopify לא מתחזקת כבר?
את האחסון, האבטחה והפלטפורמה — כן. הערכה, האפליקציות, האנליטיקה והחיבורים למערכות שלכם נשארים באחריותכם.
אפשר לסיים את ההסכם?
כן, בהודעה של 30 יום. לחודש הראשון יש התחייבות להחזר.
אתם לוקחים חנות מסוכנות אחרת?
כן. מתחילים בבדיקת פתיחה כדי לדעת מה מקבלים, ואז מציעים את החבילה המתאימה.