פרטיות · עודכן 2026-05

מדיניות פרטיות

ב־Shopindev הגנה על המידע האישי של לקוחות, מבקרים ושותפים היא אחריות בסיסית. המדיניות מסבירה מה אנחנו אוספים, למה, לכמה זמן ואיך אנחנו מגינים עליו.

מידע שאנחנו אוספים

שם, חברה, דוא"ל, טלפון ופרטי פרויקט שאתם משתפים בוואטסאפ, במייל או בטלפון. מידע טכני שנאסף אוטומטית (IP, דפדפן, צפיות בדפים) מעובד באופן אנונימי.

הכנת הצעות מחיר, ביצוע חוזים, תמיכה, חיוב ועמידה בחובות חוקיות. הודעות שיווק נשלחות רק בהסכמתכם המפורשת.

מידע לקוחות נשמר במהלך שיתוף הפעולה ואחריו לתקופה הנדרשת בחוק (10 שנים). בריפים שלא הבשילו לחוזה נמחקים אוטומטית אחרי 12 חודשים.

המידע נמסר רק לספקי תשתית הנדרשים לשירות (Google Workspace,‏ Slack,‏ Linear,‏ Notion,‏ Stripe). כולם עומדים ב־GDPR.

כל המידע מועבר בחיבורים מוצפנים (TLS 1.3) ונשמר מאחורי בקרת גישה. אימות דו־שלבי חובה לכל הצוות.

אפשר לבקש בכל עת עיון, תיקון, מחיקה או הגבלת עיבוד. כתבו ל־privacy@shopindev.com; נענה תוך 30 יום.

לשאלות על המדיניות פנו לממונה הגנת המידע שלנו במייל או בוואטסאפ.

עונה בן אדם, לא בוט — בימי חול בדרך כלל תוך 30 דקות.