01
Jaké údaje shromažďujeme
Jméno, firmu, e-mail, telefon a informace o projektu, které nám pošlete přes WhatsApp, e-mail nebo telefon. Technické údaje sbírané automaticky (IP, prohlížeč, zobrazení stránek) zpracováváme anonymně.
SOUKROMÍ · AKTUALIZACE 2026-05
Zásady ochrany soukromí
Ve Shopindev je ochrana osobních údajů zákazníků, návštěvníků a partnerů základní odpovědností. Tyto zásady vysvětlují, co shromažďujeme, proč, jak dlouho a jak to chráníme.
02
Účely
Příprava nabídek, plnění smluv, podpora, fakturace a plnění zákonných povinností. Marketingové zprávy posíláme jen s vaším výslovným souhlasem.
03
Doba uchování
Údaje klientů uchováváme po dobu spolupráce a poté po zákonnou dobu (10 let). Zadání, která nevedla ke smlouvě, automaticky mažeme po 12 měsících.
04
Příjemci
Údaje předáváme jen poskytovatelům infrastruktury nutným pro službu (Google Workspace, Slack, Linear, Notion, Stripe). Všichni dodržují GDPR.
05
Zabezpečení
Všechna data přenášíme šifrovaně (TLS 1.3) a ukládáme s řízením přístupu. Dvoufázové ověření je povinné pro celý tým.
06
Vaše práva
Kdykoli můžete požádat o přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Napište na privacy@shopindev.com; odpovíme do 30 dní.
07
Kontakt
S dotazy k těmto zásadám se obraťte e-mailem nebo přes WhatsApp na naši osobu odpovědnou za ochranu údajů.
Odpovídá člověk, ne bot — v pracovní dny obvykle do 30 minut.