MANIFEST · DESET ZÁSAD
To, jak pracujeme, není náhoda.
Od jiných agentur nás neodlišuje stack ani seznam klientů, ale zásady, které ve spolupráci držíme. Ne slogany, ale základ každé smlouvy.
01
Neříkáme, že jsme techničtí — ukazujeme to.
„Technický tým“ se snadno napíše do brožury. Raději ukážeme případ, kdy Lighthouse vzrostl ze 42 na 98. Ne slib — commit.
02
Pevná cena. Pevný rozsah. Pevný termín.
Žádné hodinové účtování, žádný bobtnající rozsah, žádné překvapivé faktury. Pevná nabídka do 48 hodin po zadání; z nabídky je smlouva a ze smlouvy spuštění.
03
E-shop je váš. Obrat také.
Nebereme provizi z obratu, objednávek ani plateb. Jedna cena projektu, jednou — vše další patří vám.
04
Rychlost se nepřidává na konci.
Core Web Vitals jsou architektonické rozhodnutí od prvního dne. CDN obrázků, cache na okraji sítě, code splitting, prefetch — vždy podle projektu, nikdy šablonovitě. LCP pod 1,5 s je náš standard.
05
Myslíme mobile only, ne mobile first.
Většina návštěv e-shopů je z mobilu. Navrhujeme nejdřív pro telefon a pak rozšiřujeme.
06
Vaše firma je vaše.
Strategická rozhodnutí jsou vaše. Technická fakta, rizika a alternativy předkládáme jasně a bez nátlaku. Poradci bez podílu — právě proto můžeme radit upřímně.
07
Předáme klíče — a necháme dveře otevřené.
Spuštění není konec. Třicet dní podpory zdarma, pak měsíční smlouva nebo úplná samostatnost — vyberete si. Žádný e-shop nezamykáme.
08
Každý klient by měl moci být referencí.
Umíme říct ne. Když cíl zadání, shoda s týmem nebo naše kapacita nesedí, slušně poděkujeme. Špatná shoda stojí čas všechny.
09
Jeden tým, jeden hlas.
Designér, vývojář, projektový manažer, copywriter — všichni pod jednou střechou. Žádný řetězec subdodavatelů, takže nikdy „zeptám se dodavatele a ozvu se“. Odpovědnost je na jednom místě.
10
Práce, za kterou se zítra nebudeme stydět.
Nepíšeme špatný kód, abychom byli rychlejší. Nenecháváme technický dluh na úklid v další sezóně. Trvanlivost je naše pověst.
Proč Shopindev?
Čemu nevěříme
Hodinové účtování
Model, který odměňuje pomalost. Naším zájmem by mělo být skončit rychle a dobře.
Nainstalovat šablonu a zmizet
Agentury, které prodají šablonu a zmizí. Pro nás je každý projekt začátek dlouhého vztahu.
Závislost
Nepíšeme triky, které vás na nás udělají závislými. Náš kód přečte jakýkoli tým.
Skryté provize
Žádné provize od platebních bran, aplikací ani dopravců. Naše doporučení sledují váš zájem.
Řetězce subdodavatelů
Vaše zadání necestuje do jiné země a pak k freelancerovi. Stejný tým, stejný Slack.
Tlak „podepište hned“
Nevytváříme umělý spěch. Nechte nabídku dva měsíce ležet — cena platí.
Odpovídá člověk, ne bot — v pracovní dny obvykle do 30 minut.