MANIFESTE · DIX PRINCIPES

Notre façon de travailler n'est pas un hasard.

Ce qui nous distingue des autres agences, ce n'est ni la stack ni la liste de clients — ce sont les principes que nous tenons dans la relation. Ce ne sont pas des slogans, c'est le socle de chaque contrat.

01
Nous ne disons pas que nous sommes techniques — nous le montrons.
« Équipe technique », c'est facile à écrire dans une plaquette. Nous préférons montrer un cas où le score Lighthouse est passé de 42 à 98. Pas une promesse, un commit.
02
Prix fixe. Périmètre fixe. Livraison fixe.
Pas de facturation à l'heure, pas de dérive de périmètre, pas de facture surprise. Un devis fixe sous 48 heures après le brief ; le devis devient un contrat, le contrat une mise en ligne.
03
La boutique est à vous. Le chiffre d'affaires aussi.
Nous ne prenons aucune commission sur le chiffre d'affaires, les commandes ou les paiements. Un prix de projet, une fois — tout le reste est à vous. La seule chose qui nous lie à votre succès, c'est un travail bien fait.
04
La vitesse n'est pas une option ajoutée après coup.
Les Core Web Vitals sont une décision d'architecture dès le premier jour. CDN d'images, cache edge, code splitting, prefetch — jamais un modèle tout fait, toujours selon le projet. Un LCP sous 1,5 s est notre standard.
05
Nous pensons mobile-only, pas mobile-first.
La majorité du trafic e-commerce européen est sur mobile. Nous concevons d'abord pour le téléphone, puis nous élargissons. Pas l'inverse.
06
Votre activité vous appartient.
Les décisions stratégiques sont les vôtres. Nous présentons clairement les faits techniques, les risques et les options, sans pression. Nous sommes conseillers, pas associés — c'est ce qui rend un conseil honnête possible.
07
Nous remettons les clés — et laissons la porte ouverte.
La mise en ligne n'est pas la fin du projet. Trente jours de support gratuit, puis contrat mensuel ou autonomie complète — à vous de choisir. Nous ne verrouillons aucune boutique.
08
Chaque client devrait pouvoir être une référence.
Nous savons dire non. Quand l'objectif du brief, l'adéquation de l'équipe ou notre capacité ne correspondent pas, nous déclinons poliment. Un mauvais casting fait perdre du temps à tout le monde.
09
Une équipe, une voix.
Designer, développeur, chef de projet, rédacteur — tous sous le même toit. Pas de chaîne de sous-traitance, donc jamais de « j'ai demandé au prestataire, il revient vers nous ». La responsabilité est à un seul endroit.
10
Un travail dont nous n'aurons pas honte demain.
Nous n'écrivons pas de mauvais code pour aller vite. Nous ne laissons pas de dette technique qu'il faudra éponger la saison suivante. La durabilité, c'est notre réputation.
Pourquoi Shopindev ?

Ce en quoi nous ne croyons pas

La facturation à l'heure

Un modèle qui récompense la lenteur. Notre intérêt devrait être de finir vite et bien.

Le thème installé puis l'agence envolée

Les agences qui vendent un thème et disparaissent. Pour nous, chaque projet est le début d'une longue relation.

Le verrouillage

Nous n'écrivons pas de bricolages qui vous rendent dépendant de nous. Notre code est lisible par n'importe quelle équipe.

Les commissions cachées

Aucune commission de la part des prestataires de paiement, des apps ou des transporteurs. Nos recommandations suivent votre intérêt.

Les chaînes de sous-traitance

Votre brief ne part pas dans un autre pays puis chez un freelance. Même maison, même Slack.

La pression du « signez maintenant »

Nous ne créons pas d'urgence artificielle. Gardez le devis deux mois — le prix ne bouge pas.

Un humain vous répond, pas un bot — en semaine, généralement en moins de 30 minutes.

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