01
Responsable du traitement
Shopindev Teknoloji A.S. — 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Royaume-Uni. Contact : gdpr@shopindev.com
RGPD · UE 2016/679
RGPD et traitement des données
Agence immatriculée au Royaume-Uni avec des clients dans toute l'Europe, nous traitons les données personnelles conformément au UK GDPR et au règlement général sur la protection des données de l'UE (2016/679). Voici comment.
02
Catégories de données
Identité (nom), coordonnées (e-mail, téléphone), données de transaction (contrats, factures), données marketing (centres d'intérêt, consentements) et données de sécurité (IP, journaux).
03
Bases légales
Exécution du contrat, respect des obligations légales, votre consentement explicite et notre intérêt légitime à fournir et améliorer le service.
04
Finalités
Conclusion et exécution du contrat, support après-vente, gestion de la relation client, comptabilité et communication aux autorités lorsque la loi l'exige.
05
Transferts internationaux
Nos prestataires d'hébergement et de collaboration (Google, Slack, AWS) opèrent sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et des décisions d'adéquation.
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Droits des personnes
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Les demandes adressées à gdpr@shopindev.com sont traitées gratuitement sous 30 jours.
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Accords de sous-traitance
Lorsque nous travaillons sur votre boutique, nous agissons en sous-traitant. Sur demande, nous signons avec chaque client un accord de traitement des données (DPA) — sur notre modèle ou le vôtre.
Un humain vous répond, pas un bot — en semaine, généralement en moins de 30 minutes.