01
Správce údajů
Shopindev Teknoloji A.S. — 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Velká Británie. Kontakt: gdpr@shopindev.com
GDPR · EU 2016/679
GDPR a zpracování osobních údajů
Jako agentura registrovaná ve Velké Británii s klienty po celé Evropě zpracováváme osobní údaje podle UK GDPR a obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (2016/679). Takto to děláme.
02
Kategorie údajů
Identita (jméno), kontakt (e-mail, telefon), transakční údaje (smlouvy, faktury), marketingové údaje (zájmy, souhlasy) a bezpečnostní údaje (IP, logy).
03
Právní základy
Plnění smlouvy, právní povinnost, váš výslovný souhlas a náš oprávněný zájem službu poskytovat a zlepšovat.
04
Účely
Uzavření a plnění smlouvy, poprodejní podpora, vztahy se zákazníky, účetnictví a předání úřadům, pokud to zákon vyžaduje.
05
Předávání do zahraničí
Naši poskytovatelé hostingu a nástrojů (Google, Slack, AWS) pracují na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí a rozhodnutí o odpovídající ochraně.
06
Práva subjektů údajů
Přístup, oprava, výmaz, omezení, přenositelnost a námitka. Žádosti na gdpr@shopindev.com vyřizujeme zdarma do 30 dní.
07
Smlouva o zpracování
Když pracujeme ve vašem e-shopu, jsme zpracovatel. Na vyžádání uzavíráme s každým klientem smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA) — na našem nebo vašem vzoru.
Odpovídá člověk, ne bot — v pracovní dny obvykle do 30 minut.