Para escolher uma agência Shopify costumam comparar-se três orçamentos que não descrevem a mesma coisa. Um inclui páginas legais, medição e testes; outro só o tema e a importação de produtos. A diferença de preço vem quase sempre do âmbito, raramente da qualidade.
Primeiro: do que precisa
- Loja nova: design, tema, produtos, pagamentos, envios, páginas legais, medição.
- Desenvolvimento de tema: novas secções, mudanças de design, velocidade.
- App: lógica própria de descontos, envios ou checkout.
- Integrações: faturação certificada, ERP, armazém.
- Manutenção: quem responde pela loja depois do lançamento.
Freelancer, agência ou programador interno
| Freelancer | Agência | Interno | |
|---|---|---|---|
| Indicado para | Tarefas pontuais e bem definidas | Projetos com várias especialidades | Trabalho Shopify todas as semanas |
| Amplitude | Normalmente uma especialidade | Design, desenvolvimento, medição, SEO | O que a pessoa contratada souber |
| Férias, doença | O trabalho para | A equipa continua | O trabalho para |
| Risco | Dependência de uma pessoa | Menos controlo direto | Tempo morto entre projetos |
10 perguntas antes de assinar
- Que lojas online construíram vocês próprios, e o que foi exatamente trabalho vosso?
- Quem vai trabalhar no projeto — nome e função, funcionários ou subcontratados?
- Como versionam o tema e as alterações fazem-se primeiro numa cópia não publicada?
- Quando usam uma app e quando não?
- Como vão ligar MB WAY, CTT e a faturação certificada?
- Como medem a velocidade e o que fazem se piorar?
- A quem pertencem o código do tema e as contas das apps?
- O que inclui o suporte após o lançamento e quanto custa?
- Em que língua e em que fuso horário trabalhamos?
- O que nos aconselhariam a não construir?
A última pergunta é a mais reveladora. Uma boa agência retira âmbito tantas vezes quantas acrescenta.
Sinais de alerta
- Trabalho direto no tema publicado, sem cópia nem histórico de versões.
- Cada necessidade resolvida com uma app nova.
- Preço fixo antes de alguém ter olhado para a loja.
- Orçamento que lista funções em vez de entregáveis.
- Pedido de palavras-passe por e-mail em vez de acesso de colaborador.
Uma agência no estrangeiro?
Mais importante do que a localização é conhecer os pagamentos, envios, faturação e regras dos seus mercados. Trabalhamos à distância e dizemos claramente que não temos escritório em Portugal. As lojas online estão nos trabalhos e a forma de trabalhar na página agência Shopify para lojas portuguesas. Para comparar orçamentos, veja quanto custa uma loja Shopify.