Wybierając agencję Shopify, zwykle porównuje się trzy oferty, które nie opisują tego samego. Jedna obejmuje strony prawne, pomiary i testy, druga tylko motyw i import produktów. Różnica w cenie prawie zawsze wynika z zakresu, a nie z jakości.
Najpierw: czego potrzebujesz
- Nowy sklep: projekt, motyw, produkty, płatności, wysyłka, strony prawne, pomiary.
- Rozwój motywu: nowe sekcje, zmiany wyglądu, szybkość.
- Aplikacja: własna logika rabatów, wysyłki lub checkoutu.
- Integracje: księgowość, ERP, Allegro, magazyn.
- Opieka: kto odpowiada za sklep po starcie.
Freelancer, agencja czy programista na etacie
| Freelancer | Agencja | Etat | |
|---|---|---|---|
| Pasuje do | Pojedynczych, jasno określonych zadań | Projektów z kilkoma specjalizacjami | Stałej pracy przy Shopify co tydzień |
| Zakres | Zwykle jedna specjalizacja | Projekt, programowanie, pomiary, SEO | Tyle, ile umie zatrudniona osoba |
| Urlop, choroba | Praca staje | Zespół przejmuje | Praca staje |
| Ryzyko | Zależność od jednej osoby | Mniej bezpośredniej kontroli | Przestoje między projektami |
10 pytań przed podpisaniem umowy
- Które działające sklepy zbudowaliście sami i co dokładnie było Waszą pracą?
- Kto będzie pracował przy projekcie — z imienia i roli, pracownicy czy podwykonawcy?
- Jak wersjonujecie motyw i czy zmiany robicie najpierw na nieopublikowanej kopii?
- Kiedy używacie aplikacji, a kiedy nie?
- Jak podłączycie BLIK, InPost i faktury?
- Jak mierzycie szybkość i co robicie, gdy spada?
- Do kogo należy kod motywu i konta aplikacji?
- Co obejmuje wsparcie po starcie i ile kosztuje?
- W jakim języku i w jakiej strefie czasowej pracujemy?
- Czego radzilibyście nam nie budować?
Ostatnie pytanie mówi najwięcej. Dobra agencja usuwa zakres równie często, jak go dodaje.
Sygnały ostrzegawcze
- Praca bezpośrednio na opublikowanym motywie, bez kopii i historii wersji.
- Każda potrzeba rozwiązywana nową aplikacją.
- Stała cena, zanim ktokolwiek obejrzał sklep.
- Oferta wymieniająca funkcje zamiast produktów pracy.
- Prośba o hasła e-mailem zamiast dostępu dla współpracownika.
Agencja z zagranicy?
Ważniejsze od lokalizacji jest to, czy agencja zna płatności, wysyłkę, faktury i przepisy Twoich rynków. Pracujemy zdalnie i mówimy jasno, że nie mamy biura w Polsce. Działające sklepy sprawdzisz w realizacjach, a sposób pracy opisuje strona agencja Shopify dla polskich sklepów. Do porównania budżetu przyda się ile kosztuje sklep na Shopify.