Shopify 에이전시를 고를 때 보통 견적 세 개를 비교하는데, 그 셋은 같은 일을 말하지 않습니다. 하나는 법적 페이지, 측정, 테스트까지 포함하고, 다른 하나는 테마와 상품 등록만 포함합니다. 가격 차이는 품질보다 범위에서 나오는 경우가 대부분입니다.
먼저, 무엇이 필요한가
- 새 스토어: 디자인, 테마, 상품, 결제, 배송, 법적 페이지, 측정.
- 테마 개발: 새 섹션, 디자인 변경, 속도.
- 앱 개발: 할인, 배송, 체크아웃의 맞춤 로직.
- 연동: ERP, 재고, 물류(3PL).
- 유지보수: 오픈 이후 스토어를 책임질 사람.
프리랜서, 에이전시, 사내 개발자
| 프리랜서 | 에이전시 | 사내 개발자 | |
|---|---|---|---|
| 맞는 경우 | 범위가 명확한 단건 | 여러 분야가 얽힌 프로젝트 | 매주 Shopify 일이 있을 때 |
| 폭 | 대개 한 분야 | 디자인, 개발, 측정, SEO | 채용한 사람의 역량만큼 |
| 휴가·공백 | 일이 멈춤 | 팀이 이어감 | 일이 멈춤 |
| 리스크 | 한 사람에 대한 의존 | 직접 통제가 줄어듦 | 프로젝트 사이의 공백 |
계약 전에 물어볼 10가지
- 직접 만든 운영 중인 스토어는 어디이며, 그중 무엇이 귀사의 작업인가요?
- 누가 일하나요? 이름과 역할, 직원인가요 하청인가요?
- 테마는 어떻게 버전 관리하며, 변경은 게시 전 복사본에서 하나요?
- 언제 앱을 쓰고 언제 쓰지 않나요?
- 해외 결제와 배송은 어떻게 구성하나요?
- 속도는 어떻게 측정하고, 나빠지면 어떻게 하나요?
- 테마 코드와 앱 계정은 누구 소유인가요?
- 오픈 후 지원에는 무엇이 포함되고 얼마인가요?
- 커뮤니케이션 언어와 시간대는 어떻게 맞추나요?
- 우리에게 만들지 말라고 권할 것은 무엇인가요?
마지막 질문이 가장 많은 것을 알려 줍니다. 좋은 에이전시는 범위를 더하는 만큼 덜어내기도 합니다.
경고 신호
- 게시된 테마에서 바로 수정하고 버전 이력이 없다.
- 모든 요구를 새 앱으로 해결한다.
- 스토어를 보기도 전에 고정 가격을 제시한다.
- 견적이 산출물이 아니라 기능 목록이다.
- 직원·협업자 권한 대신 이메일로 로그인 정보를 요구한다.
해외 에이전시와 일해도 될까
위치보다 중요한 것은 판매할 시장의 결제, 배송, 세금, 법규를 아는지입니다. 저희는 원격으로 일하며 한국 사무소가 없다는 점을 분명히 밝힙니다. 운영 중인 스토어는 포트폴리오에서 직접 확인할 수 있고, 일하는 방식은 해외 판매를 위한 Shopify 에이전시 페이지에 정리했습니다. 예산 비교는 Shopify 쇼핑몰 제작 비용을 참고하세요.