해외 판매를 시작하는 한국 브랜드가 가장 먼저 부딪히는 문제는 디자인이 아니라 결제입니다. Shopify의 기본 결제인 Shopify Payments를 한국 법인으로는 쓸 수 없기 때문입니다. 막히는 문제는 아니지만, 설계를 잘못하면 수수료와 전환율에서 조용히 손해를 봅니다.
Shopify Payments가 없을 때 생기는 일
- 결제는 Shopify가 지원하는 외부 결제사를 통해 받습니다.
- 결제사 수수료에 더해 Shopify 추가 수수료가 붙습니다: Basic 2%, Grow 1%, Advanced 0.6%.
- Shop Pay처럼 Shopify Payments에 묶인 기능은 쓸 수 없습니다.
- 정산 통화와 정산 주기는 결제사 조건을 따릅니다 — 환전 비용까지 계산에 넣으세요.
매출이 커질수록 추가 수수료의 차이가 요금제 선택을 좌우합니다. 같은 매출로 Basic과 Grow를 각각 계산해 보면, 구독료 차이보다 수수료 차이가 큰 구간이 생각보다 빨리 옵니다. 전체 예산은 Shopify 쇼핑몰 제작 비용에서 다뤘습니다.
시장별로 기대하는 결제 수단
- 미국: 카드와 지갑(Apple Pay, Google Pay), 후불결제에 대한 기대가 큽니다.
- 유럽: 국가마다 다릅니다. 네덜란드는 iDEAL, 독일은 PayPal과 후불결제, 북유럽은 Klarna와 모바일 결제가 강합니다.
- 일본: 카드와 함께 편의점 결제, 후불결제 같은 현지 수단이 중요합니다.
- 영국: 카드, Apple Pay, PayPal, 후불결제.
어떤 결제 수단을 실제로 켤 수 있는지는 선택한 결제사가 그 시장과 한국 법인을 지원하는지에 달려 있습니다. 결제사를 고르기 전에 판매할 국가 목록과 각 국가의 기대 결제 수단을 표로 만들어 두면 선택이 쉬워집니다.
국내 간편결제는 어떻게 할까
네이버페이, 카카오페이, 토스페이 같은 국내 간편결제와 국내 PG 결제는 Shopify 체크아웃의 기본 기능이 아닙니다. 연동 앱이 있더라도 지원 범위와 Shopify의 외부 결제 정책을 함께 확인해야 합니다. 국내 판매 비중이 크다면 국내 판매는 국내 솔루션으로, 해외 판매는 Shopify로 나누는 구성이 운영상 가장 단순한 경우가 많습니다.
체크아웃 신뢰를 높이는 것
- 현지 통화로 가격 표시(Shopify Markets).
- 관세·세금을 결제 시점에 포함하는 DDP — 도착 후 추가 청구는 거부와 반품의 흔한 원인입니다.
- 현지어로 된 반품·환불 정책과 배송 기간.
- 결제 수단은 많을수록 좋은 게 아니라, 시장별로 3–4개가 대개 충분합니다.
배송과 관세는 한국에서 해외로 보내는 Shopify 배송에서 이어집니다. 결제 설정은 Shopify 스토어 구축의 기본 범위에 포함됩니다.