«Mi tienda va lenta» casi nunca tiene una sola causa. Suelen ser ocho cosas pequeñas que se suman hasta arruinar la experiencia en móvil — y con ella parte del tráfico pagado. Primero, una aclaración: la infraestructura de Shopify es rápida. Hosting, CDN y caché son responsabilidad de la plataforma.
1. Los scripts de las apps
La partida más grande. Cada app añade su propio JavaScript, a menudo en páginas donde no hace nada. En una tienda con diez apps, el código descargado puede pesar varias veces lo que el propio tema.
2. Código que dejan las apps eliminadas
Desinstalar una app no siempre quita el código que añadió al tema. Restos de apps probadas hace meses siguen ejecutándose — peso puro, cero función.
3. Imágenes sin optimizar
Una foto de producto de 4.000 px mostrada en un hueco de 600 px es habitual. Servir las imágenes al tamaño en que se ven es una de las mejoras más rápidas.
4. Todo se carga a la vez
Imágenes, vídeos y widgets por debajo del primer pantallazo no deberían cargarse al inicio. Casi todos los temas admiten carga diferida, pero los sliders y las secciones a medida suelen olvidarla.
5. La carga de fuentes
Con fuentes personalizadas, el texto puede quedar invisible hasta que llega la fuente. Reducir las variantes y configurar bien su visualización mejora mucho la velocidad percibida.
6. Etiquetas de seguimiento y publicidad
Analytics, píxeles y gestor de etiquetas añaden peticiones. La misma medición configurada dos veces — directa y a través del gestor — produce doble recuento y peso innecesario.
7. Secciones pesadas en la portada
Vídeo en reproducción automática, sliders grandes y animaciones apiladas cargan la portada. Su aporte a la conversión casi nunca se mide; su coste, sí.
8. El código del tema
Lo último, porque es la causa menos frecuente. Aun así, años de retoques a mano o un tema sin mantenimiento pueden pesar de verdad.
Por dónde empezar
En este orden: haz la lista de apps instaladas y separa las que realmente se usan, limpia los restos de las eliminadas y luego corrige imágenes y carga diferida. Al medir, separa datos de laboratorio y datos de campo: una prueba aislada dice qué arreglar; los datos de visitantes reales dicen si funcionó.
Para ver qué apps carga tu tienda, usa nuestro detector de apps gratuito. La versión con objetivo medible de este trabajo es nuestro servicio de velocidad Shopify; el resto de la parte técnica está en la checklist SEO para Shopify.