Türkiye'de sepet tutarı yükseldikçe “kaç taksit?” sorusu satın alma kararının parçası oluyor. Shopify'a geçen ya da yeni mağaza açan markaların en sık sorduğu konulardan biri de bu: Shopify taksit yapabiliyor mu?
Taksiti Shopify değil ödeme sağlayıcı yapıyor
Shopify'ın kendi ödeme altyapısı Shopify Payments Türkiye'de kullanılamıyor. Türkiye'deki mağazalar kart ödemesini iyzico, PayTR veya Param gibi bir sağlayıcıyla alıyor; taksit de bu sağlayıcının ve anlaşmalı olduğu banka ve kart programlarının özelliği. Çoğu entegrasyonda müşteri Shopify'ın ödeme adımında sağlayıcıyı seçiyor, kart bilgisini sağlayıcının güvenli ödeme ekranında giriyor ve taksit seçeneklerini orada görüyor.
Bunun iki sonucu var: taksit seçenekleri ve oranları sağlayıcı panelinden yönetiliyor, ve Shopify'ın kendi ödeme adımında ayrı bir taksit alanı bulunmuyor.
Vade farkını kim ödüyor?
- Müşteriye yansıtmak: taksit sayısı arttıkça müşterinin ödediği toplam tutar artar; ödeme ekranında her seçeneğin toplamı görünür.
- Satıcının üstlenmesi: müşteri peşin fiyatına taksit yapar, vade farkını siz ödersiniz. Kampanya döneminde güçlü bir dönüşüm aracı ama maliyeti marjdan düşüyor.
Hangi taksitte farkı üstleneceğinizi ürün marjına göre belirleyin; tüm ürünlerde aynı kuralı uygulamak düşük marjlı ürünlerde zarar ettirebiliyor. Güncel oranlar sağlayıcıdan sağlayıcıya ve dönemden döneme değiştiği için teklifleri yan yana koyup karşılaştırın.
Taksit bilgisini ürün sayfasında göstermek
Müşterinin taksit seçeneğini ödeme adımına gelmeden görmesi, özellikle yüksek tutarlı ürünlerde kararı hızlandırıyor. Shopify bunu yerleşik olarak sunmuyor; iki yol var:
- Tema içinde bilgi satırı: “Peşin fiyatına 3 taksit” gibi kampanya mesajı ya da taksit başlangıç tutarı. Hızlı ve uygulama gerektirmiyor.
- Taksit tablosu: kart programlarına göre taksit tutarlarını gösteren tablo. Oranlar sağlayıcıdan geldiği için ya sağlayıcının sunduğu bir bileşen ya da düzenli güncellenen bir tablo gerekiyor.
Hangisini seçerseniz seçin, ürün sayfasındaki tutar ile ödeme ekranındaki tutar tutmalı. Ürün sayfasında “vade farksız 6 taksit” yazıp ödeme ekranında farklı bir rakam göstermek hem müşteriyi kaybettirir hem tüketici mevzuatı açısından risk yaratır.
Taksit sınırlamaları
Kredi kartıyla taksitli satış, bankacılık mevzuatıyla bazı ürün gruplarında sınırlı ya da tamamen kapalı olabiliyor ve bu sınırlar zaman zaman değişiyor. Ürününüzün hangi grupta olduğunu ve en fazla kaç taksit yapılabildiğini sağlayıcınızdan teyit edin; kampanyayı bu sınıra göre kurun.
Kurulumda kontrol edilecekler
- Sağlayıcı panelinde taksit seçenekleri ve vade farkı ayarı istediğiniz gibi mi?
- Ürün sayfasındaki taksit mesajı ödeme ekranındaki tutarla aynı mı?
- Taksitli bir siparişin iadesi uçtan uca test edildi mi? Kısmi iadede tutarın karta nasıl yansıdığını sağlayıcıyla netleştirin.
- Vade farkı müşteriye yansıyorsa farkın siparişte ve faturada nasıl göründüğü muhasebeyle konuşuldu mu?
Sağlayıcı seçimini iyzico mu PayTR mi, kart dışı yöntemleri kapıda ödeme ve havale/EFT yazısında anlattık. Ödeme ve taksit kurulumunu Shopify iyzico entegrasyonu ve Shopify PayTR entegrasyonu kapsamında yapıyoruz.
Sık sorulan sorular
Shopify'da taksit yapılabilir mi?
Evet, ama taksiti Shopify değil ödeme sağlayıcı yapar. Türkiye'deki Shopify mağazaları iyzico, PayTR veya Param gibi bir sağlayıcı kullanır; taksit seçenekleri sağlayıcının ödeme ekranında gösterilir ve sağlayıcı panelinden yönetilir.
Shopify ürün sayfasında taksit tablosu gösterebilir mi?
Yerleşik olarak hayır. Taksit bilgisi tema geliştirmesiyle basit bir mesaj olarak ya da sağlayıcıdan beslenen bir taksit tablosu olarak eklenir.
Vade farksız taksitte farkı kim öder?
Vade farksız taksitte bankanın vade farkını satıcı üstlenir; müşteri peşin fiyatına taksit yapar. Bu ayar sağlayıcı panelinden yapılır ve maliyeti ürün marjından düşer.
Her üründe taksit yapılabilir mi?
Hayır. Bazı ürün gruplarında kredi kartıyla taksit sayısı mevzuatla sınırlı ya da kapalıdır. Ürününüz için güncel sınırı ödeme sağlayıcınızdan teyit edin.